Términos del servicio

Última actualización: 13 de octubre de 2026

1. Objeto

Los presentes términos regulan el uso del sitio web shadestino.online y las condiciones generales conforme a las cuales SHA DESTINO INVEST SOCIEDAD LIMITADA (en adelante, «la empresa») presta sus servicios.

La información publicada en este sitio web tiene carácter informativo y no constituye por sí misma una oferta contractual vinculante. La relación concreta entre la empresa y cada cliente se formaliza mediante la aceptación de un presupuesto, propuesta o contrato específico, que prevalecerá sobre estas condiciones generales en caso de discrepancia.

2. Alcance de los servicios

La empresa desarrolla las actividades correspondientes a los siguientes códigos de la Clasificación Nacional de Actividades Económicas:

• 68.12 — Promoción inmobiliaria.
• 43.91 — Actividades de mampostería y albañilería.
• 46.14 — Actividades de intermediarios del comercio al por mayor de maquinaria y equipo industrial.

En las actividades de intermediación, la empresa facilita el contacto, la comparación de alternativas y la tramitación ante terceros proveedores. Salvo indicación expresa en la propuesta aceptada, el suministro del equipo y su garantía corresponden al fabricante o distribuidor contratado, cuyas condiciones particulares serán las aplicables a dicha prestación.

3. Solicitudes y presupuestos

Las solicitudes pueden remitirse mediante el formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono. Tras analizar la petición y, cuando proceda, visitar el emplazamiento, la empresa elaborará una propuesta en la que se detallarán el alcance de los trabajos, las mediciones, los plazos estimados y el desglose económico.

Los presupuestos tienen la validez que se indique expresamente en cada documento. Transcurrido dicho plazo sin aceptación, la empresa podrá revisar las condiciones ofrecidas, especialmente cuando dependan de precios de materiales o de ofertas de terceros sujetas a variación.

La aceptación del presupuesto por parte del cliente, por cualquier medio que deje constancia, supone la aceptación de estos términos y el inicio de la prestación en las condiciones pactadas.

4. Obligaciones del cliente

• Facilitar información veraz y completa sobre el inmueble, el emplazamiento o el equipo requerido.
• Acreditar la titularidad o la autorización suficiente para encargar los trabajos.
• Entregar en plazo la documentación, los proyectos y las licencias que sean de su cargo.
• Permitir el acceso a la obra y garantizar los suministros necesarios para la ejecución.
• Comunicar sin demora cualquier cambio que afecte al encargo en curso.
• Abonar los importes acordados en los plazos convenidos.

5. Obligaciones de la empresa

• Ejecutar los trabajos conforme a lo pactado, con la diligencia profesional exigible y respetando la normativa técnica aplicable.
• Disponer del personal, los medios y las coberturas de seguro necesarios para la actividad.
• Cumplir la normativa de prevención de riesgos laborales en las obras en que intervenga.
• Informar al cliente del avance de los trabajos y de cualquier circunstancia que afecte al plazo o al coste.
• Entregar la documentación acreditativa de lo ejecutado.
• Tratar la información del cliente de forma confidencial y conforme a la normativa de protección de datos.

6. Precios y facturación

Los precios se fijan en cada propuesta. Salvo indicación en contrario, los importes se expresan en euros y no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido u otros tributos aplicables, que se repercutirán conforme a la normativa vigente.

Las condiciones de pago, los posibles pagos a cuenta y el régimen de certificaciones se detallarán en la propuesta aceptada. Las tasas, licencias y tributos que correspondan al cliente no forman parte del precio de los trabajos, salvo que se indique expresamente.

7. Plazos de ejecución

Los plazos indicados se calculan sobre condiciones normales de ejecución y quedan sujetos a la entrega puntual de la documentación y de las autorizaciones a cargo del cliente.

No serán imputables a la empresa los retrasos derivados de causas de fuerza mayor, condiciones meteorológicas que impidan la ejecución, demoras administrativas, falta de suministro de materiales por causas ajenas o modificaciones solicitadas por el cliente una vez iniciados los trabajos.

8. Modificaciones de obra

Cualquier modificación del alcance inicialmente contratado, así como las unidades no previstas que resulten necesarias una vez iniciada la ejecución, se documentarán por escrito con su repercusión en precio y en plazo, y requerirán la conformidad del cliente antes de ejecutarse.

Cuando durante la ejecución aparezcan circunstancias ocultas no detectables en el estudio previo (estado estructural, instalaciones existentes, humedades u otras), la empresa lo comunicará de inmediato y propondrá la solución técnica y económica correspondiente.

9. Garantías

Los trabajos ejecutados quedan cubiertos por las garantías establecidas en la legislación española aplicable a la edificación y, en su caso, por las garantías comerciales de los materiales y equipos instalados, en los términos que determine cada fabricante.

La garantía no cubre los daños derivados de un uso inadecuado, de la falta de mantenimiento, de intervenciones realizadas por terceros sobre lo ejecutado ni del desgaste normal.

10. Responsabilidad

La empresa responde de la correcta ejecución de los trabajos que asume expresamente. No responde, sin embargo, de:

• Los vicios o defectos del proyecto redactado por terceros ajenos a la empresa.
• El incumplimiento, los retrasos o la calidad del servicio de proveedores contratados directamente por el cliente.
• Los daños derivados de información incompleta o inexacta facilitada por el cliente.
• Las variaciones de precios de mercado posteriores a la contratación.
• Los supuestos de fuerza mayor o caso fortuito.

Salvo dolo o negligencia grave, y en la medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad de la empresa quedará limitada al importe efectivamente percibido por el encargo del que traiga causa la reclamación, sin perjuicio de las responsabilidades que la normativa de ordenación de la edificación establezca con carácter imperativo.

11. Confidencialidad

Ambas partes se obligan a mantener la confidencialidad de la información a la que accedan con motivo de la relación, y a no utilizarla para fines distintos de la ejecución del encargo. Esta obligación permanecerá vigente tras la terminación de la relación.

12. Reclamaciones, ley aplicable y jurisdicción

Las reclamaciones pueden dirigirse a info@shadestino.online o por correo postal a Avenida Madrid, 26 - 22 E — 03503 Benidorm, Alicante/Alacant (España). La empresa acusará recibo y dará respuesta en el plazo más breve posible.

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, sin perjuicio del fuero imperativo que corresponda a los consumidores.